こんばんは。前回コメントしたものです。
こちらも相変わらず2重決済されたままだったので、HKエクスプレスとカード会社に連絡いれました。HKの方はmailにあったように5週間後に返金される
との回答(この5週間後っていつよ？トラブったのが今月3日だったから、来月10日とかってこと？)なので、10日まで待って処理されてないようなら再度連絡いれる予定です。(不安かつ面倒、、、) カード会社のほうは、5週間後というなら、それまで待って下さいとの事です。
んーーーーースッキリしないですよねー。
その後のご報告またupして下さいね！

2014年11月22日 5:22 PM | aobayomogi

私も前回コメントした者です。
今朝帰国して、まだ2重請求のままだったのでカード会社に連絡しました。
5週間後なので1度引き落とされて、その後返金になると説明されました。決済日に間に合えばそのままキャンセルみたいですが、過ぎると返金も1月末まで待たないといけないみたいです。
2人分×3往復で約20万なので、出費が痛すぎます…
というか香港エクスプレスとカード会社に何度もかけた通話代も返してほしいくらいです。

みなさんすっきり返金される事を願っています。

2014年11月23日 3:29 PM | Komatsu

こんにちは。

その後の経過なんですが、未だ返金処理されてないので
問い合わせをしたところ、今度は6~8週間かかると
いってきましたよ。本当に返金されるかますます怪しく
なってきました。

2014年12月12日 1:50 PM | aobayomogi